Mediação Familiar e Conflitos no Envelhecimento

Aprenda a intervir eficazmente em conflitos familiares associados ao envelhecimento, com base no enquadramento jurídico em vigor em técnicas de autorregulação emocional e através de processos de mediação familiar.

Intervir, mediar e gerir conflitos familiares associados ao envelhecimento, aplicando o quadro legislativo de proteção da pessoa idosa, técnicas de mediação aplicadas e ferramentas de inteligência emocional para a construção de acordos familiares sólidos.

• Compreender o impacto do envelhecimento demográfico e as alterações biopsicossociais no ciclo vital e nas dinâmicas familiares, como o impacto das perdas na identidade do idoso e a rutura de papéis sociais decorrente da reforma;
• Caracterizar os fatores contextuais associados à vulnerabilidade relacional e ao conflito familiar;
• Analisar o regime da capacidade jurídica focado na assistência;
• Aplicar o regime do Maior Acompanhado, as Diretivas Antecipadas de Vontade e o enquadramento do Estatuto do Cuidador Informal; 
• Conhecer a estrutura e validade do Testamento Vital e da Procuração de Cuidados de Saúde;
• Analisar os novos direitos positivos e de habitação inscritos no Estatuto da Pessoa Idosa;
• Identificar os direitos ao descanso do cuidador informal e os deveres civis e penais de alimentos e assistência;
• Identificar os principais focos de conflito familiar na velhice (sobrecarga do cuidador, institucionalização, património e maus-tratos/negligência);
• Desenvolver técnicas de autorregulação emocional;
• Identificar perfis identitários no âmbito da intervenção social; 
• Dominar as fases, os princípios éticos e as técnicas práticas do processo de mediação familiar; 
• Conduzir sessões de pré-mediação, elaborar agendas de trabalhos e redigir acordos de mediação formalmente válidos.

Este curso destina-se a psicólogos, assistentes sociais, juristas, advogados, mediadores familiares, técnicos de intervenção social, profissionais de saúde e gerontologia, dirigentes, coordenadores e técnicos de respostas sociais e outros profissionais interessados no tema. 

Este curso permite-lhe mediar conflitos e decisões complexas associadas ao envelhecimento, como as decisões sobre a institucionalização ou cuidados ao domicílio de um idoso, encontrar soluções pacíficas e sustentáveis que preservem os laços afetivos, intervir em situações de exaustão do cuidador ou de negligência, promover o bem-estar coletivo, redirigr acordos de mediação completa que definam a partilha de responsabilidades de cuidado e custo e esclarecer as famílias sobre o regime do maior acompanhado. 

1. Envelhecimento e Dinâmicas Familiares 

• 1.1. Envelhecimento Demográfico
• 1.2. Alterações Biopsicossociais
• 1.3. Ciclo Vital Familiar
• 1.4. Novas Configurações Familiares
• 1.5. Fatores de Risco de Conflito

2. Enquadramento Jurídico da Pessoa Idosa

• 2.1. Regime do Maior Acompanhado
• 2.2. Diretivas Antecipadas de Vontade: Testamento Vital
• 2.3. Estatuto da Pessoa Idosa - Lei n.º 7/2026
• 2.4. Estatuto do Cuidador Informal - Lei n.º 100/2019
• 2.5. Responsabilidade Familiar
• 2.6. Deveres do Estado, Família e Sociedade

3. Conflitos Familiares no Processo de Envelhecimento 

• 3.1. Conflitos Intergeracionais
• 3.2. Gestão de Cuidados
• 3.3. Sobrecarga do Cuidador
• 3.4. Institucionalização
• 3.5. Conflitos Patrimoniais
• 3.6. Negligência e Abuso

4. Gestão de Emoções e Conflitos na Intervenção Social

• 4.1. Definições de Emoção
• 4.2. Três Funções Principais das Emoções
• 4.3. Gatilhos Emocionais e Crenças Limitantes
• 4.4. O Viés de Confirmação e a Filtração da Realidade
• 4.5. O Impacto nos Resultados do Conflito
• 4.6. Consciência do Diálogo Interno
• 4.7. Técnicas Práticas de Autorregulação
• 4.8. Os Quatro Perfis Identitários na Intervenção Social
• 4.9. Gestão Construtiva de Conflitos

5. Fundamentos da Mediação Familiar 

• 5.1. Conceito e Princípios
• 5.2. Modelos de Mediação Familiar
• 5.3. Papel do Mediador
• 5.3.1. Compreensão do Conflito
• 5.3.2. Estilos de Gestão de Conflitos
• 5.4. Fases do Processo de Mediação Familiar
• 5.5. Ética e Deontologia na Mediação Familiar
• 5.6. Técnicas de Mediação Aplicadas: Ferramentas e Apoio

6. Mediação no Envelhecimento: Da Pré-Mediação ao Acordo Final

• 6.1. Sessão Pré-mediação
• 6.2. Elaboração da Agenda
• 6.3. Elaboração do Acordo de Mediação
• 6.4. Análise de Casos Práticos
• 6.5. Práticas Simuladas

• Este curso tem apoio do formador, que esclarecerá as suas dúvidas através de um fórum de discussão, onde poderá colocar as suas questões a qualquer momento durante a duração do curso.
• O curso encontra-se estruturado em aulas, que estão num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning.
• Pode aceder às aulas a qualquer hora do dia ou da noite, bem como fins-de-semana e feriados, em função da sua disponibilidade e disposição, tendo apenas a restrição de ter de terminar o curso até ao último dia de formação.
• As aulas são disponibilizadas na sua Área de Membro de 2 em 2 dias, podendo frequentar cada aula desde o dia em que é disponibilizada até ao último dia de formação. O curso só termina 5 dias depois de ser disponibilizada a última aula.
• Pode ainda interromper uma aula a qualquer momento e recomeçá-la mais tarde, podendo frequentar cada aula quantas vezes desejar.
• No final de cada aula tem a possibilidade de efetuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir.
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